Veel Almeerders met schulden weten niet goed waar zij voor hulp moeten aankloppen. Inwoners die een oplossing zoeken voor hun geldzorgen hebben behoefte aan één loket en één contactpersoon.
Dat zijn enkele conclusies van de Almeerse Adviesraad Sociaal Domein na onderzoek onder hulpverleners en mensen die hulp nodig hebben. Veel gesprekspartners gaven aan dat behoefte is aan maatwerk en eenduidige manier van doorverwijzen.
Het advies aan de gemeente is dat in sommige situaties een voorschot de aanzet tot een oplossing is. Ook kwam naar voren dat schulden aan de overheid en boetes niet zouden mogen oplopen en dat de eigen bijdrage van de ziektekosten door de bijzondere bijstand moet worden vergoed.
Een ander advies was dat in het onderwijs aandacht moet worden besteed aan budgetbeheer. Daardoor zouden veel financiële problemen kunnen worden voorkomen.
Almeerders die hulp willen zoeken stuiten vaak op onduidelijkheid waar ze terecht kunnen. Online staat niet altijd aangegeven waar en wanneer je op hulp kunt rekenen. Sommige zorgverleners waren bij de hulpzoekers zelfs onbekend. Dat geldt bijvoorbeeld voor organisaties die praktische hulp verlenen, zoals het Boodschappenhoekje en de stichting Wensjes.
De klacht bestaat dat tussen zorginstellingen meer contact nodig is. Een inventarisatie van de problemen is onlangs aan wethouder Paul Tang aangeboden.
